ขอโทษคะ เอ๋โอนเงินคืนให้แล้วนะคะ เข้าแบงค์กรุงไทยตามที่แจ้งไว้คะ เพราะไปเช็คในระบบหาใบสั่งซื้อไม่เจอจริงๆคะ และไม่ทราบว่าได้แจ้งโอนเงินมาแล้วนะคะ ทำให้ทางร้านไม่ได้จัดส่งสินค้าให้นะคะ
และที่แจ้งว่าโทรมาแล้วไม่รับสาย มีเหตุผลดังนี้คะ
1.ติดสายลูกค้ารายอื่นอยู่ โทรศัพท์ มีอยู่เบอร์เดียว รับโทรศัพท์คนเดียว ไม่ทันจริงๆคะ
2.กำลังแพ็คของให้อยู่ไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้ เนื่องจากต้องใช้สมาธิอย่างมากในการจัดของให้ลูกค้าไม่ให้ตกหล่นนะคะ
3.บางวันขับรถออกไปส่งของ และรับของจากคาร์โก้ จะไม่สะดวกรับโทรศัพท์นะคะ เพราะไม่สามารถจดอะไรได้เลย
4.ทำธุระส่วนตัว เช่น กินข้าว เข้าห้องน้ำ ซึ่งปกติก็ใช้เวลาน้อยมากคะ
ด้วยเหตุนี้จึงต้องรบกวนลูกค้าติดต่อผ่านเมลนะคะ เพราะจะได้ตอบทุกเมลทุกคำถามในช่วงดึกของแต่ละวัน เพราะแม่ค้าจะว่างรับโทรศัพท์ก็ช่วงดึกๆคะ แจ้งผ่านมาทางเมลจะสะดวกทั้งลูกค้าและแม่ค้าที่สุดคะ
|